ОТКУДА НАЗВАНИЕ?
Название подсказано Вами. Многими Клиентами, которых мы спрашивали - какое из названий своего банка, рассчитанного на частных лиц, домашнего и уютного, подошло бы лучше всего.

Минибанк - значит "компактный", "насыщенный", то есть место, где все услуги умещаются на небольшой площади. И еще это значит, что "его много", то есть он - сетевой, а также демократичный и не чванливый.

Его девиз - Сервис, то есть то, с чем у российской банковской системы всегда скверно обстояли дела.

Наверняка, Вы уже слышали о Минибанке. Может, Вы где-то читали, знаете от друзей или проходили мимо выразительной вывески (которую, кстати, тоже выбрали вы, Клиенты, из многочисленных предложенных вариантов).

ЭТО НОВЫЙ БАНК?
Нет. Это - просто новое название, если угодно - бренд новых отделений - для частных клиентов. Или, говоря официальным языком, - это "розница", то есть то самое обслуживание Вас, о котором банки так много говорят, но где мало что реально происходило до сих пор.

НОВОЕ НАЗВАНИЕ, НО СТАРЫЙ БАНК?
Именно так. Минибанк - это то, с чем на рынок розничного обслуживания вышел Коммерческий банк "Русский банк развития" (РБР), уже зарекомендовавший себя на отдельных рынках для частных клиентов (прежде всего, на рынке кредитных карт, вкладов и кредитов населению). Пришло время обобщить опыт и потягаться за право обслуживать Вас и по другим направлениям. Тем более, что мы постоянно придумываем что-то новое, то, чего нет у конкурентов.

"РУССКИЙ БАНК РАЗВИТИЯ" И "Минибанк".
Коммерческий банк "Русский банк развития" входит в число крупнейших и старейших российских банков. Он был основан в 1991 году, лицензия ЦБ РФ №2179. Сейчас "Русский банк развития" входит в число 50-ти крупнейших банков страны. Он - один из самых динамичных, рыночных и ориентированных на клиента российских банков, входит в число 10-ти самых надежных банков России. Оперирует почти 30-ю дополнительными офисами в Москве и Подмосковье и двумя иногородними филиалами - в Самаре и Новосибирске. В 2007-2008 годах отметился рядом громких продуктов на российском розничном рынке, таких как кредитные карты со льготным периодом кредитования, кредитные чеки ТелеЧек и т.д. "Русский банк развития" одним из первых подал заявку на вступление в систему гарантирования частных вкладов.
В 2008 году "Русский банк развития" вывел на рынок новый бренд -Минибанк - название, которое теперь будет использоваться для розничного направления РБР, считающегося для Банка приоритетным. По итогам 2008 г. "Русский банк развития" занял 6-е место в России по темпам прироста частных вкладов, то есть он уже является одним из самых быстрорастущих российских банков, работающих с населением.

У Минибанка - та же банковская лицензия - Генеральная №2179. И он наследует у "Русского банка развития" все завоевания его более чем десятилетней истории:

* известность на рынке и отличную репутацию;
* надежность и стабильность, продемонстрированные в "смутные" времена;
* неучастие в скандалах и неолигархичность;
* политическую независимость и удаленность от бюджета;
* отсутствие претензий со стороны Закона;
* высокий уровень сервиса;
* традиции работы с клиентами;
* открытость.

МЫ ВЫРОСЛИ, ПОТОМУ ЧТО ВСЕГДА ОПИРАЛИСЬ НА РЫНОЧНЫХ КЛИЕНТОВ, В СВОЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДСТВОВАЛИСЬ ЗДРАВЫМ СМЫСЛОМ, ВСЕГДА НЕНАВИДЕЛИ СЕРВИС НИЗКОГО КАЧЕСТВА.

Международным аудитором "Русского банка развития" является одна из фирм "большой четверки" Ernst & Young, в течение всего периода проверок не имевшая претензий и замечаний. Российским аудитором является крупнейшая российская аудиторская фирма ФБК.

У "Русского банка развития" многолетний опыт обслуживания частных клиентов в своих отделениях по Москве. Их всего - около тридцати, 4 из них - очень крупные и носят название "Клиентские центры".

Теперь - время для нового формата, формата Минибанка. За которым история, репутация и активы РБР. А имя "Русский банк развития" остается для фирм и компаний.

ЧТО ТАКОЕ Минибанк?
Минибанк - это сеть банковских офисов небольшой площади - от 100 до 300 кв. метров, рассчитанных на предоставление услуг частным клиентам.

Основная цель - оказать населению банковские услуги максимально широкого спектра. А по условиям и, что особенно важно, - качеству сервиса - значительно превзойти конкурентов.
Наша задача - максимально приблизиться к Вам. Мы открываем Минибанки, большей частью, в жилых районах города.

Планируется, что в Москве в год будет открываться 15-20 новых Минибанков.

КАК ЭТО ЗАДУМАНО.
Минибанк задумывался и внедряется как типовое отделение. С однотипным демократичным, очень функциональным дизайном и оформлением. Роскошь исключается. Главное - удобство и функциональность. Рассчитывалось и прогнозировалось все, начиная с необходимого и очень необычного оборудования и заканчивая клиентским потоком. Мы взяли на вооружение ошибки наших основных конкурентов (позволим себе не обозначать их). Процессы оказания услуг разработаны, прописаны и протестированы.

Работа заняла три года и продолжается. Совершенствоваться будем постоянно.

В каждом Минибанке уже сейчас присутствует зона круглосуточного обслуживания с банкоматом, через который в ближайшем будущем можно будет не только снимать, но и вносить на счет наличные деньги в конверте.

В каждом Минибанке есть небольшая переговорная, предназначенная для конфиденциальных консультаций.

УСЛУГИ И УСЛОВИЯ.
Минибанк работает в удобнейшем для Вас режиме - БЕЗ ВЫХОДНЫХ И ПЕРЕРЫВОВ - с 9=00 до 21=00.

Минибанк - это ДОСТОЙНЫЕ тарифы и условия обслуживания, заметно отличающиеся от тарифов банков-конкурентов. Услуги разнообразны. Пока еще оказываются не все из возможных, еще полгода-год, и Вы не сможете найти лучшего и более полного сервиса в городе. К традиционным услугам будут постоянно добавляться новые, при этом - отсутствующие у других банков.

К типовым операциям Минибанка сейчас относятся: