ОТКУДА НАЗВАНИЕ?
Название подсказано Вами. Многими Клиентами, которых мы спрашивали -
какое из названий своего банка, рассчитанного на частных лиц,
домашнего и уютного, подошло бы лучше всего.
Минибанк - значит "компактный", "насыщенный", то есть место, где все
услуги умещаются на небольшой площади. И еще это значит, что "его
много", то есть он - сетевой, а также демократичный и не чванливый.
Наверняка, Вы уже слышали о Минибанке. Может, Вы где-то читали, знаете
от друзей или проходили мимо выразительной вывески (которую, кстати,
тоже выбрали вы, Клиенты, из многочисленных предложенных вариантов).
ЭТО НОВЫЙ БАНК?
Нет. Это - просто новое название, если угодно - бренд новых отделений
- для частных клиентов. Или, говоря официальным языком, - это
"розница", то есть то самое обслуживание Вас, о котором банки так
много говорят, но где мало что реально происходило до сих пор.
НОВОЕ НАЗВАНИЕ, НО СТАРЫЙ БАНК?
Именно так. Минибанк - это то, с чем на рынок розничного обслуживания
вышел Коммерческий банк "Русский банк развития" (РБР), уже
зарекомендовавший себя на отдельных рынках для частных клиентов
(прежде всего, на рынке кредитных карт, вкладов и кредитов населению).
Пришло время обобщить опыт и потягаться за право обслуживать Вас и по
другим направлениям. Тем более, что мы постоянно придумываем что-то
новое, то, чего нет у конкурентов.
"РУССКИЙ БАНК РАЗВИТИЯ" И "Минибанк".
Коммерческий банк "Русский банк развития" входит в число крупнейших и
старейших российских банков. Он был основан в 1991 году, лицензия ЦБ
РФ №2179. Сейчас "Русский банк развития" входит в число 50-ти
крупнейших банков страны. Он - один из самых динамичных, рыночных и
ориентированных на клиента российских банков, входит в число 10-ти
самых надежных банков России. Оперирует почти 30-ю дополнительными
офисами в Москве и Подмосковье и двумя иногородними филиалами - в
Самаре и Новосибирске. В 2007-2008 годах отметился рядом громких
продуктов на российском розничном рынке, таких как кредитные карты со
льготным периодом кредитования, кредитные чеки ТелеЧек и т.д. "Русский
банк развития" одним из первых подал заявку на вступление в систему
гарантирования частных вкладов.
В 2008 году "Русский банк развития" вывел на рынок новый бренд
-Минибанк - название, которое теперь будет использоваться для
розничного направления РБР, считающегося для Банка приоритетным. По
итогам 2008 г. "Русский банк развития" занял 6-е место в России по
темпам прироста частных вкладов, то есть он уже является одним из
самых быстрорастущих российских банков, работающих с населением.
У Минибанка - та же банковская лицензия - Генеральная №2179. И он
наследует у "Русского банка развития" все завоевания его более чем
десятилетней истории:
* известность на рынке и отличную репутацию;
* надежность и стабильность, продемонстрированные в "смутные" времена;
* неучастие в скандалах и неолигархичность;
* политическую независимость и удаленность от бюджета;
* отсутствие претензий со стороны Закона;
* высокий уровень сервиса;
* традиции работы с клиентами;
* открытость.
МЫ ВЫРОСЛИ, ПОТОМУ ЧТО ВСЕГДА ОПИРАЛИСЬ НА РЫНОЧНЫХ КЛИЕНТОВ, В СВОЕЙ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДСТВОВАЛИСЬ ЗДРАВЫМ СМЫСЛОМ, ВСЕГДА НЕНАВИДЕЛИ
СЕРВИС НИЗКОГО КАЧЕСТВА.
Международным аудитором "Русского банка развития" является одна из
фирм "большой четверки" Ernst & Young, в течение всего периода
проверок не имевшая претензий и замечаний. Российским аудитором
является крупнейшая российская аудиторская фирма ФБК.
У "Русского банка развития" многолетний опыт обслуживания частных
клиентов в своих отделениях по Москве. Их всего - около тридцати, 4 из
них - очень крупные и носят название "Клиентские центры".
Теперь - время для нового формата, формата Минибанка. За которым
история, репутация и активы РБР. А имя "Русский банк развития"
остается для фирм и компаний.
ЧТО ТАКОЕ Минибанк? Минибанк - это сеть банковских офисов небольшой площади - от 100 до
300 кв. метров, рассчитанных на предоставление услуг частным клиентам.
Основная цель - оказать населению банковские услуги максимально
широкого спектра. А по условиям и, что особенно важно, - качеству
сервиса - значительно превзойти конкурентов.
Наша задача - максимально приблизиться к Вам. Мы открываем Минибанки,
большей частью, в жилых районах города.
Планируется, что в Москве в год будет открываться 15-20 новых
Минибанков.
КАК ЭТО ЗАДУМАНО. Минибанк задумывался и внедряется как типовое отделение. С однотипным
демократичным, очень функциональным дизайном и оформлением. Роскошь
исключается. Главное - удобство и функциональность. Рассчитывалось и
прогнозировалось все, начиная с необходимого и очень необычного
оборудования и заканчивая клиентским потоком. Мы взяли на вооружение
ошибки наших основных конкурентов (позволим себе не обозначать их).
Процессы оказания услуг разработаны, прописаны и протестированы.
Работа заняла три года и продолжается. Совершенствоваться будем
постоянно.
В каждом Минибанке уже сейчас присутствует зона круглосуточного
обслуживания с банкоматом, через который в ближайшем будущем можно
будет не только снимать, но и вносить на счет наличные деньги в
конверте.
В каждом Минибанке есть небольшая переговорная, предназначенная для
конфиденциальных консультаций.
УСЛУГИ И УСЛОВИЯ. Минибанк работает в удобнейшем для Вас режиме - БЕЗ ВЫХОДНЫХ И
ПЕРЕРЫВОВ - с 9=00 до 21=00.
Минибанк - это ДОСТОЙНЫЕ тарифы и условия обслуживания, заметно
отличающиеся от тарифов банков-конкурентов. Услуги разнообразны. Пока
еще оказываются не все из возможных, еще полгода-год, и Вы не сможете
найти лучшего и более полного сервиса в городе. К традиционным услугам
будут постоянно добавляться новые, при этом - отсутствующие у других
банков.
К типовым операциям Минибанка сейчас относятся:
вклады и счета для частных клиентов. Предложения по депозитам
- одни из самых привлекательных и разнообразных в городе. Среди
предложений - срочный вклад с "простым процентом", срочный вклад со
"сложным процентом", срочный пополняемый вклад с "простым процентом",
срочный пополняемый вклад со "сложным процентом", вклад "до
востребования". В ближайшее время появится еще ряд вкладов - с
частичным изъятием, пополняемый с частичным изъятием, вклад в
драгметаллах и т.д.
Пластиковые карты международных систем - VISA International,
MasterCard, Diners Club. Основное конкурентное преимущество - это
возможность получения кредита по карте под 0.1% годовых. Grace period
или льготный период кредитования продолжительностью в 1 месяц уже стал
нашей визитной карточкой. Пока эту услугу никто из российских банков в
таком виде не повторил, она является УНИКАЛЬНОЙ. Предлагаются также
пластиковые карты моментального выпуска (всего 15 минут!) и подарочные
карты, открываемые на третье лицо, - крайне редкие на рынке услуги.
.
Чековые потребительские кредиты. Марка ТелеЧек широко известна
на рынке - это возможность получения кредита чеком для отоваривания
его в торговых точках города. Льготный период по ТелеЧеку составляет
уже 3 месяца, срок кредитования - 2 года, процентная ставка в течение
этих двух лет меняется, но МАКСИМАЛЬНАЯ все равно составляет 9%
ГОДОВЫХ В РУБЛЯХ. Кредитных продуктов будет становиться все больше.
Сейчас мы занимаемся разработкой нескольких, которые только укрепят
нашу известность на рынке.
Обмен валют. Наши курсы очень конкурентны. Сравните!
Уникальные индивидуальные банковские сейфы самой современной
конструкции и системы защиты. Практически полный автомат!
Денежные переводы с открытием счета и без - по международной
системе "Вестерн Юнион".
В ближайшее время добавится система коммунальных и аналогичных
платежей (например, за мобильную связь, в том числе - через банкомат с
использованием пластиковой карты), телефонный банк, интернет-банк. Уже
совсем скоро будет неважно в каком Минибанке - в Москве или другом
городе - у Вас открыт счет. Вы сможете обслуживаться в любом. Вы -
пользователь сети.
Телефон единой справочной службы: 755-88-84, с 9.00 до 21.00
www.rbr.ru